GGpokerOK не заходит в клиент

Не запускается клиент

Игроки ГГ ПокерОК редко жалуются на плохую работу клиента, но от проблем технического характера не застрахован никто. Не существует единственного способа их решения. Для каждой проблемы – отдельная инструкция. Если не запускается GGPokerOK, нужно попробовать разные варианты. Далее рассмотрим самые распространенные причины, почему не открывается или нестабильно работает покер-рум.

Почему не запускается клиент и что с этим делать

Если не заходит в программу или софт работает нестабильно, могут быть проблемы на стороне игрока или интернет-провайдера. Приведем примеры, почему клиент GGPokerOK не функционирует.

Нестабильное соединение с сервером

ГГ ПокерОК предоставляет возможность людям с разных частей мира играть в онлайн-покер. Для комфортного процесса требуется хорошее соединение с сервером рума. На него влияет скорость интернета игрока.

При низких показателях вы не сможете взаимодействовать с другими пользователями. Если не открываются игры в приложении, GGPokerOK не заходит в клиент или прекращает работать, это связано с нестабильным соединением с сервером.

В ГГ ПокерОК есть функция проверки статуса связи. Зайдите в программу и выберите раздел «Сеть» – он находится на нижней панели.

Проверка сети

Появится новое окно. Система проверит статус связи игрока. Необходимо, чтобы показывало значение «Быстро». Оно позволяет комфортно играть в покер. Если не устанавливается стабильное соединение с сервером GGPokerOK, система покажет статус «Слабый».

В этом же окне проверяется связь при помощи других служб. Это поможет понять, низкое качество интернета касается только покер-рума или других сервисов тоже.

Для решения проблемы нестабильного соединения с сервером нужно проверить работу оборудования. Это может быть роутер или модем. Перезагрузите оборудование и попробуйте повторно установить связь.

Если к сети подключены сразу несколько телефонов и компьютеров, это может повлиять на скорость интернета. Попробуйте на время отключить другие устройства и оставить компьютер, на котором установлен клиент покер-рума.

Проверьте каждый из способов. Затем повторно нажмите на «Запустить инструмент еще раз» в покер-руме. Если ни один метод не помог улучшить связь, попросите провайдера увеличить скорость интернета.

Ошибки на стороне провайдера

У поставщиков интернет-услуг случаются технические сбои. Они могут стать причиной, почему не запускается GGpokerOK. Можно самостоятельно проверить, есть ли связь между провайдером и неработоспособностью программы.

Запустите браузер и попробуйте открыть другой сайт или сервис. Если появится ошибка, у провайдера произошел сбой или проходят технические работы.

Есть альтернативный вариант проверки. На панели задач компьютера нажмите на иконку соединения с интернетом. При отсутствии связи появится надпись «Нет подключения» или «Нет доступа к сети».

Еще можно обратиться к провайдеру и узнать, есть ли соединение с интернетом. Поставщик проверит статус и скажет, это ошибка на стороне провайдера или нет.

Клиент блокируется на стороне провайдера

Если GGPokerOK не работает из-за ошибки соединения с сервером, но у вас хорошая скорость интернета и открываются другие сайты, проблема вызвана блокировкой покер-рума на стороне провайдера.

Свяжитесь с поставщиком услуги и расскажите, что у вас не запускается приложение. Провайдер может снять блокировку на ГГ ПокерОК. После этого клиент и сайт покер-рума будут работать. Но компания может и не согласиться. Тогда единственным способом решения проблемы станет установка софта на телефон и игра при помощи мобильного интернета.

Технические работы на серверах

Покер-румы регулярно проводят технические работы. В одних случаях это не влияет на игру. В других ситуациях технические работы более серьезные. Вследствие этого не работает программное обеспечение. GGPokerOK заранее предупреждает игроков о технических работах. Эта информация появляется на официальном сайте рума. Еще происходит информирование через рассылки на электронную почту.

Сервера игры

Обычно работы проходят ночью, когда большая часть пользователей не играет в покер. Самостоятельно решить эту проблему не получится. Клиенты не могут повлиять на функционирование серверов. Необходимо подождать, пока ГГ ПокерОК возобновит стабильную работу. Как правило, это занимает несколько часов.

Если вы хотите проверить, проходят ли технические работы в покер-руме в конкретное время, напишите в службу поддержки по почте.

Обращение в техподдержку

Служба поддержки покер-рума может дать советы в случае, если не запускается GGPokerOK. Но перед обращением в саппорт откройте раздел «Помощь» на сайте компании. Появятся список вопросов и ответы на них.

Если вы не нашли нужную информацию, напишите на e-mail поддержки. Обычно саппорт отвечает в течение 2-3 часов.

Служба поддержки

На сайте ГГ ПокерОК нет онлайн-чата и телефона горячей линии. В качестве альтернативы рекомендуется открыть диалог игроков покер-рума в Telegram. Вы можете задать интересующий вопрос там. Пользователи поделятся своим опытом решения проблем. Однако GGPokerOK не отвечает за информацию, которую вам предоставят другие игроки рума в комментариях.

Что делать, если не помогают предыдущие способы?

Если приложение ГГ ПокерОК не открывается, но проблем с установкой соединения нет, причина может быть в системе. Первое, что необходимо сделать – проверить параметры компьютера на соответствие минимальным требованиями софта покер-рума.

Для работы приложения необходима операционная система Windows 7 или новее. Объем оперативной памяти – от 2 ГБ. Свободное место на диске – 300 МБ или больше.

Если компьютер соответствует перечисленным параметрам, попробуйте переустановить программу. Удалите клиент с ПК. Затем перейдите на сайт покер-рума и загрузите ПО. Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Скачать». Дождитесь загрузки файла, запустите снова. Если GGPokerOK не устанавливается, вы не полностью удалили данные клиента с компьютера.

Проблемы с открытием программы могут наблюдаться на ПК, которым пользуются несколько человек под разными учетными записями. Проверьте, запускается ли клиент рума от имени администратора.

Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку. Перейдите в раздел «Свойства» и выберите «Совместимость». Установите галочку возле пункта «Выполнять запуск программы от имени администратора».

Если советы не помогли и GGPokerOK не запускается, попробуйте сделать следующее:

  • Перезагрузите компьютер (если не делали этого после попытки открыть приложение).
  • Проверьте, не блокирует ли антивирус клиент рума. Достаточно временно отключить его и попробовать запустить ГГ ПокерОК.
  • Посмотрите, не заблокированы ли порты 2147 и 443 на модеме.
  • Обновите Java и Adobe Flash Player.

Приложение на Android или iOS временно решит проблему с доступом. Его преимущество – возможность выбора двух способов соединения с сетью (Wi-Fi и мобильный интернет). Если не работает один метод связи, игрок может использовать другой. Мобильный клиент поможет оставаться в игре, пока вы будете решать проблемы с компьютером или интернетом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *